Estudio Criteria: Bomberos es la institución que mayor confianza genera en la ciudadanía
Un reciente estudio realizado por la encuestadora Criteria revela que Bomberos es la institución que genera mayor confianza en la ciudadanía. Los resultados de la encuesta muestran que Bomberos cuenta con un 86% de confianza, superando a otras entidades como Conaf, la Policía de Investigaciones, la Armada, la Fuerza Aérea y Carabineros.
En la evaluación de los atributos, se destacaron el esfuerzo y trabajo sacrificado (85%), la vocación de servicio a la comunidad (84%), el profesionalismo (82%) y el compañerismo (80%), entre otros. Estos resultados demuestran el alto nivel de apoyo que Bomberos ha mantenido durante más de una década.
El director de Criteria, Cristián Valdivieso, destacó el nivel de confianza que genera Bomberos en un escenario de mucha desconfianza generalizada. Valdivieso señaló que en 2011, la confianza en Bomberos era del 90%, por lo que el hecho de que haya bajado solo cuatro puntos en más de 10 años es realmente impresionante.
Por su parte, el superintendente del Cuerpo de Bomberos de Santiago, Pablo Cortés de Solminihac, mencionó que se ha solicitado la opinión de especialistas no bomberos para obtener una visión sobre ámbitos como la reputación, la transparencia, el urbanismo y la sustentabilidad. El objetivo es asegurarse de que el Cuerpo de Bomberos de Santiago evolucione con los cambios del país y pueda ser entregado a las futuras generaciones de voluntarios y voluntarias.
