¿Cómo restar importancia a los ‘haters’?
El término ‘haters’ es nativo de internet y hace referencia a los usuarios de redes sociales que difaman, desprecian o critican destructivamente a una persona, entidad, obra, producto o concepto determinado. Desafortunadamente, los ‘haters’ están presentes y activos en las redes sociales y pueden ser nocivos para muchos usuarios. Son los famosos los que han expuesto estos ataques, sin embargo, cualquier persona está expuesta a los ‘odiadores’.
La insistencia y malicia con la que los ‘odiadores’ de internet atacan a una persona pueden derivar en consecuencias catastróficas. Por eso es importante contar con herramientas para ignorar a estos sujetos o mermar su incidencia en la vida cotidiana. A continuación, te damos tres consejos que te ayudarán a lidiar con aquellos que buscan causar daño sin sentido en las personas:
Mantener la calma
Cuando un usuario decide convertirse en ‘hater’, uno de sus principales objetivos es causar enfado en el destinatario. Por eso es importante que ante un comentario malintencionado mantengas la calma. Trata de no responder de inmediato y ordena tus pensamientos. Si es posible, ignora al ‘hater’, pero si no logras hacerlo, la siguiente opción es pensar una respuesta irónica pero respetuosa. La paciencia es la mejor virtud en estos casos, sobre todo cuando la crítica está orientada a algún negocio o emprendimiento donde la persona no ha tenido una buena experiencia.
Diferencia las críticas
En el caso de los ‘haters’, las críticas siempre van a tener la intención de causar destrucción en las personas. Por lo tanto, es necesario discriminar entre las opiniones constructivas y las que no lo son. Al identificar esto, puedes acudir al perfil de la persona y, tras comprobar que se trata de alguien real, la respuesta debe tratar de explicar los hechos, especialmente si se trata de una afrenta personal o a la marca con la que estás trabajando. Siempre desde los principios del respeto.
El humor es siempre un gran aliado
Una opción es bloquear o eliminar a los ‘haters’ de tu perfil, pero si eso no es posible, una buena salida para evitar que la opinión externa te afecte es recurrir al humor. No es necesario que tomes todo tan personal. Además, puedes encontrar salidas ingeniosas con amigos o con el equipo de trabajo de la marca. Nada es tan grave como para no encontrar solución. Por otra parte, si el hostigamiento es permanente, se puede acudir a la Justicia para terminar con lo que puede convertirse en una pesadilla a largo plazo.
