CGE activa plan preventivo por 11 de septiembre
La Compañía General de Electricidad (CGE) ha puesto en marcha un plan preventivo de operaciones para evitar posibles interrupciones en el suministro eléctrico durante el 11 de septiembre. Esta medida tiene como objetivo garantizar que los clientes de la compañía no se vean afectados por cortes de energía durante esta fecha tan importante.
Medidas para asegurar el suministro eléctrico
El plan preventivo de la CGE contempla diversas acciones para asegurar el suministro eléctrico en caso de emergencias. Entre las medidas destacan:
- Preparación de los centros de operación para una respuesta rápida y eficiente.
- Despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) para atender cualquier incidencia.
- Equipos de atención domiciliaria para resolver problemas en los hogares de los clientes.
- Brigadas pesadas dedicadas a la reconstrucción de infraestructura dañada, como postes y líneas eléctricas.
Refuerzo en la Región Metropolitana
En la Región Metropolitana, donde la CGE brinda servicio a más de 550 mil clientes, se incrementarán los recursos técnicos y humanos en más de cuatro veces. Esto permitirá una atención más rápida y eficiente en caso de cualquier eventualidad.
Además, la compañía contará con personal especializado y generadores para atender las necesidades de los clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión. De esta manera, se garantiza que estas personas no se vean afectadas por cortes de energía durante el 11 de septiembre.
Canal de comunicación
La CGE recuerda a sus clientes que pueden reportar cualquier interrupción en el suministro eléctrico a través de diferentes canales de comunicación. Estos incluyen la cuenta de Twitter, el Fono Clientes gratuito, el WhatsApp de atención a clientes y la página web de la compañía.
Ante una emergencia, la CGE está disponible las 24 horas del día a través de sus diferentes canales de comunicación. Además, se recomienda a los clientes descargar la app 1Click para tener acceso rápido a los servicios de la compañía.
Conclusiones
La CGE ha activado un plan preventivo para asegurar el suministro eléctrico durante el 11 de septiembre. Con medidas como la preparación de centros de operación, despliegue de brigadas de atención de emergencias y atención especializada a clientes electrodependientes, la compañía busca evitar interrupciones y garantizar un servicio de calidad.
Referencias:
CGE Clientes (@CGE_Clientes) September 8, 2023
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— CGE Clientes (@CGE_Clientes) September 8, 2023
