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Cuando el Servicio al Cliente se Convierte en un Campo de Batalla: Sernac Denuncia a Tienda por Trato Abusivo

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha denunciado ante la justicia a una tienda llamada "Bodega Digital" por su trato violento y vulgar hacia...

Desenmascarando las Prácticas Engañosas de Shein: Cómo la Comisión Europea Investiga sus Trucos de Precios

La Comisión Europea (CE) ha acusado a la tienda online china Shein de utilizar tácticas engañosas para atraer a sus clientes. Según la CE,...

Universidades Bajo la Lupa: Sernac Detecta Incumplimientos en Entrega de Certificados Estudiantiles

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha realizado una exhaustiva fiscalización a las Instituciones de Educación Superior (IES) a nivel nacional, revelando preocupantes incumplimientos...

Sernac Interviene por Presunta Discriminación de Pasajera en Silla de Ruedas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha intervenido en un caso de presunta discriminación contra una pasajera en silla de ruedas por parte de...

Negligencia Dental: Clínica Condenada por Dejar Trozo de Lima en Mandíbula de Paciente

En un caso que pone de manifiesto la importancia de la seguridad y la responsabilidad en el ámbito de la salud dental, una clínica...

Sernac Exige Compensación de Entel por Alza Unilateral de Planes: Impacto en Más de 3 Millones de Clientes

Sernac ha solicitado la apertura de un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la empresa de telecomunicaciones Entel, con el objetivo de que la compañía...

Sernac Exige Comparecencia de Representante de Empresas Inmobiliarias por Incumplimientos

En un esfuerzo por proteger los derechos de los consumidores, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas enérgicas contra un grupo de...

Pasajeros Atrapados en el Maletero: La Batalla Legal Contra la Negligencia de la Empresa de Buses

Pasajeros Atrapados en el Maletero: La Batalla Legal Contra la Negligencia de la Empresa de BusesEn un incidente que sacudió a la industria del...

¡Alerta Consumidores! SERNAC Intensifica Fiscalización en Malls Chinos por Incumplimiento de Derechos

SERNAC Intensifica Fiscalización en Malls Chinos por Incumplimiento de Derechos del ConsumidorEn un esfuerzo por salvaguardar los derechos de los consumidores, el Servicio Nacional...

Sernac Demanda a Saesa: Compensación Justa por Cortes de Luz en Los Lagos

Sernac Demanda a Saesa: Compensación Justa por Cortes de Luz en Los LagosEn un giro inesperado, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha presentado...

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