El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad para un número limitado de vehículos Chevrolet 1500 LTZ, modelo Silverado, que se vendieron en Chile entre 2016 y 2018. La preocupación surge por un posible defecto en los infladores de los airbags de cortina lateral, lo que representa un riesgo para la integridad de los ocupantes.
La alerta afecta específicamente a 30 unidades de este modelo, cuyo país de origen es Estados Unidos. La empresa fabricante ha comunicado que los infladores del airbag de riel de techo (RRAB), situados en los rieles laterales superiores del revestimiento interior, podrían tener un fallo de fábrica.
Este defecto podría ocasionar la separación de la tapa del inflador o la rotura de su pared lateral. En tal caso, el gas comprimido podría escapar, y la tapa u otros componentes del inflador podrían ser proyectados violentamente dentro del habitáculo del vehículo. Según el Sernac, esta situación tiene el potencial de causar lesiones físicas graves e incluso fatales a los ocupantes.
“Si la tapa del inflador se separa del RRAB o se produce una rotura en la pared lateral, el gas comprimido escapará del inflador y la tapa u otros componentes podrían ser proyectados dentro del vehículo, lo que potencialmente podría causar lesiones físicas graves e incluso fatales a sus ocupantes si se encuentran abordo”, explican.
Para verificar si tu vehículo está afectado, puedes consultar el listado de números de chasis o VIN en el sitio web del Sernac o contactar directamente a Chevrolet. La marca ha dispuesto varios canales de atención al cliente para resolver dudas y coordinar el procedimiento de revisión: el número 800 800 115 (o +56225448135 desde celular), el correo electrónico [email protected], su sitio web oficial www.chevrolet.cl, la sección de campañas de seguridad https://www.chevrolet.cl/campanas-de-seguridad, y su red de concesionarios http://www.chevrolet.cl/concesionarios.html.
