Más de 550 mil pensionados en Chile aún no han cobrado dineros acumulados en su Seguro de Cesantía, con saldos que promedian los $300 mil. La Administradora de Fondos de Cesantía (AFC Chile) ha recordado que estos montos pueden ser retirados por los jubilados, independientemente de su situación laboral.
La entidad explicó que una vez que la persona se pensiona y recibe el primer pago de su pensión a través de su AFP o institución previsional, puede proceder con el retiro de los fondos. Si la pensión es gestionada por una AFP, el proceso es automático y no requiere subir documentos adicionales, solo tener la cédula de identidad vigente a mano.
El trámite de retiro es sencillo y se realiza en línea. Los pasos incluyen acceder a afc.cl utilizando la ClaveÚnica o la clave AFC. Es crucial tener el correo electrónico actualizado en claveunica.gob.cl para recibir los códigos de verificación.
Una vez dentro de la plataforma, se debe seleccionar la opción “Retirar saldo pensionado”, donde se mostrará el monto disponible en la Cuenta Individual de Cesantía. Posteriormente, el afiliado debe autorizar el uso de su información de la AFP, elegir el método de pago e ingresar los datos de transferencia, asegurándose de que la cuenta bancaria esté a su nombre y no sea bipersonal. También es necesario actualizar los datos de contacto.
Para proteger los fondos, se requiere una validación de identidad que implica un reconocimiento facial a través del teléfono celular, con la cédula vigente a mano. Finalizado el proceso, se recibirá un correo electrónico confirmando la aprobación del retiro y la fecha de pago.
En casos excepcionales, si la pensión proviene de entidades como IPS, CAPREDENA o DIPRECA (y no de una AFP), la plataforma solicitará al afiliado subir la documentación pertinente, como la última liquidación de pago de pensión y el certificado de resolución emitido por la institución respectiva.
Para quienes prefieran la atención presencial, la AFC dispone de 53 sucursales en todo el país. Se aconseja reservar hora en agendas.totalpack.cl/afc y llevar la cédula de identidad vigente. Si la pensión no es de AFP, también se debe presentar la liquidación de pago y el certificado de resolución.
