Una grave falla en el sistema informático del Servicio de Registro Civil e Identificación permitió que durante un periodo de más de seis meses, entre 2024 y 2025, se entregaran cédulas de identidad con residencia definitiva a ciudadanos extranjeros que, en realidad, mantenían únicamente residencia temporal en Chile.
La situación, reconocida oficialmente por el organismo este sábado, ha detonado una serie de repercusiones políticas y administrativas. Ante las consultas sobre el origen del fallo, el Registro Civil atribuyó el error a la implementación de un nuevo software desplegado durante 2024. Como medida paliativa, la institución confirmó que todas las cédulas afectadas fueron bloqueadas definitivamente en los sistemas, quedando inhabilitadas para cualquier tipo de trámite.
Acciones legislativas y fiscalización
Pese a la respuesta técnica del servicio, el mundo político ha escalado sus críticas y presiones para esclarecer las responsabilidades detrás de esta irregularidad. Ambas cámaras del Congreso han programado acciones concretas para este inicio de semana.
El diputado de la UDI, Daniel Lilayu, confirmó que este lunes, a primera hora, ingresará un oficio formal dirigido al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Por su parte, el senador socialista Juan Luis Castro anunció que este martes solicitará la presencia del titular de Justicia y del director del Servicio Nacional de Migraciones en la Comisión de Seguridad, buscando respuestas claras sobre cómo se permitió este acceso indebido a documentos de identidad.
No todas las voces en el parlamento comparten la misma postura crítica. La vicepresidenta de la Cámara Baja y diputada de Renovación Nacional, Ximena Ossandón, matizó el debate al señalar que el problema de fondo radica en la insuficiencia de recursos que afecta al servicio.
¿Qué viene tras el sumario interno?
Mientras el legislativo prepara sus citaciones, el director del Servicio de Migraciones, Frank Sauerbaum, confirmó el inicio de un sumario administrativo interno. El objetivo de esta investigación será determinar si existen responsabilidades directas en la cadena de mando o en la implementación técnica que permitieron la entrega masiva de estos documentos. La incertidumbre persiste sobre si se detectarán nuevas irregularidades en otros sistemas migratorios durante los próximos días.
