Cómo las Marcas Chilenas Usan IA para Ganar la Guerra del Engagement en Tiempo Real

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En el acelerado mundo digital de hoy, la reputación de una marca puede cambiar en cuestión de horas. Ya no basta con saber si tu campaña de marketing está funcionando; la pregunta clave es: ¿Cómo te posicionas frente a la competencia y dónde está la conversación más rentable?

La agencia chilena Adinfluence está redefiniendo las reglas del Influencer Marketing con el lanzamiento de AI Ondemand, una plataforma pionera basada en Inteligencia Artificial. Por primera vez, las marcas tienen a su disposición una herramienta que va más allá del monitoreo de campañas internas: les entrega una visión en tiempo real del panorama competitivo, transformando la medición en una ventaja táctica inmediata.

Inteligencia Analítica para Tomar Decisiones en Tiempo Real

AI Ondemand, desarrollada por ingenieros chilenos, se enfoca en tres pilares clave para la gerencia:

1. Share of Voice (SOV) Competitivo

La plataforma calcula el Share of Voice en tiempo real de la marca, permitiendo visualizar qué porcentaje de la conversación y del engagement se está llevando frente a sus competidores directos. Esto permite a la gerencia evaluar con precisión si está ganando la cuota de mercado emocional, no solo la de alcance.

2. Mitigación de Riesgos (Sentimiento)

AI Ondemand utiliza un potente módulo de sentimentalización que clasifica automáticamente los comentarios y conversaciones como positivos, negativos o neutros. Si detecta un comentario negativo, la plataforma activa una alerta inmediata al community manager para facilitar una respuesta táctica y minimizar el riesgo de crisis reputacional antes de que escale.

3. Optimización Táctica y Menciones

Al cruzar los datos de volumen y sentimiento con las menciones del competidor, la herramienta facilita la entrega de recomendaciones claras de optimización de marca. Esto permite la toma de decisiones inmediata: saber si es necesario pausar contenido ineficiente o redirigir el presupuesto donde la competencia está generando resultados de mejor calidad emocional.

La Disrupción está en la Calidad Emocional

Según David Caro, CEO de Adinfluence, «hoy, la disrupción no está sólo en la velocidad, sino en la calidad emocional de la conversación. Una marca puede generar mucho alcance, pero si la competencia está logrando menos volumen con un sentimiento más positivo, en términos de negocio, está llegando mejor. AI Ondemand permite a la marca evaluar minuto a minuto no solo lo que hace internamente, sino cómo se mueve la industria y cómo la percibe la audiencia».

Con esta tecnología pionera, Chile se posiciona en la vanguardia de la analítica aplicada al marketing de influencers, con una plataforma desarrollada completamente en el país y pensada para la toma de decisiones de negocio en tiempo real.

La disrupción ha llegado al mundo del Influencer Marketing, y las marcas chilenas están a la vanguardia de esta revolución.

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