La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) han iniciado una fiscalización conjunta para determinar las razones detrás del envío masivo de un mensaje de prueba del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) a través de algunas compañías de telefonía móvil el pasado martes.
Según los antecedentes recabados, la Subtel ha oficiado a las empresas de telefonía para que en un plazo de dos días hábiles entreguen reportes sobre la operatividad del sistema y presenten medidas correctivas si fuera necesario, de acuerdo a la normativa vigente.
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, señaló que «enviamos un oficio a las empresas para que nos informen acerca de las causas de la falla ocurrida el martes». Araya recalcó que «la alerta SAE salva vidas ante una emergencia, por eso es labor del Estado perfeccionarla y verificar constantemente que los teléfonos que se venden en el país reciban este mensaje cuando sea necesario».
Por su parte, Alicia Cebrián, directora nacional de Senapred, complementó que «es importante señalar que el SAE se encuentra plenamente operativo en caso de ser requerido frente a eventos inminentes que pongan en riesgo a la población, permitiendo reforzar los procesos de evacuación ante emergencias, con el objetivo de salvar vidas».
La Subtel subrayó que estas pruebas se realizan de forma constante, alrededor de 1.300 al mes, para garantizar la continuidad operacional del sistema de emergencias y asegurar la compatibilidad de los dispositivos móviles comercializados en el país.
Tanto la Subtel como el Senapred se han comprometido a tomar todas las acciones necesarias para determinar el origen del error ocurrido el pasado martes y garantizar el correcto funcionamiento del Sistema de Alerta de Emergencia, una herramienta clave para proteger a la población en situaciones de crisis.
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