Cómo CGE Superó la Devastación del Sistema Frontal en el Centro-Sur de Chile

Cuando un poderoso sistema frontal azotó la zona centro-sur de Chile, la Compañía General de Electricidad (CGE), la principal distribuidora eléctrica del país, se enfrentó a uno de los mayores desafíos de su historia. Con vientos de más de 120 km/h y precipitaciones que superaron los 70 mm diarios, el temporal causó daños significativos a la red eléctrica, dejando a más de 2 millones de clientes sin suministro.

Una Respuesta Masiva y Coordinada

Ante la emergencia, CGE desplegó más de 1.100 brigadas para atender la situación, gestionando más de 2.120 faenas de reconstrucción de infraestructura eléctrica y 29.900 atenciones domiciliarias para restablecer el suministro. Además, la compañía priorizó la atención de pacientes electrodependientes, atendiendo 1.088 casos, de los cuales un 61% no estaba registrado oficialmente.

Normalización Gradual del Servicio

El pico de afectación ocurrió la madrugada del 2 de agosto, con 389 mil clientes sin suministro. Sin embargo, CGE logró normalizar la situación en la región del Maule, Ñuble y Biobío el 7 de agosto, y en La Araucanía y la región Metropolitana el 8 de agosto. La región más afectada, O’Higgins, logró la normalización completa el 10 de agosto.

Colaboración y Disculpas a la Comunidad

CGE agradeció a todos sus colaboradores y ofreció disculpas a la comunidad por los tiempos de reposición. Además, la compañía colabora actualmente con otras empresas eléctricas para superar por completo la emergencia en el país, utilizando personal y equipos adicionales.

Lecciones Aprendidas y Preparación para el Futuro

Esta experiencia ha demostrado la capacidad de respuesta y resiliencia de CGE ante situaciones de crisis. La compañía ha aprendido valiosas lecciones que le permitirán estar mejor preparada para enfrentar futuros desafíos y garantizar un suministro eléctrico confiable y resiliente para sus más de 3,2 millones de clientes.