El «Japo Festival», un evento que prometía una experiencia única relacionada con la cultura japonesa, se ha visto envuelto en una serie de especulaciones y denuncias de posible estafa. Ante esta situación, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha decidido derivar todos los antecedentes al Ministerio Público para que se inicie una investigación penal.
Según el Sernac, el festival se promocionaba a través de redes sociales y su página web como «una experiencia cultural, gastronómica y sensorial como ninguna otra», ofreciendo a los asistentes la posibilidad de «vivir Japón sin salir de Chile». Sin embargo, el municipio de Santiago ha aclarado que no ha recibido ninguna solicitud de uso de espacio público para las fechas mencionadas, por lo que el evento no contaría con los permisos necesarios para llevarse a cabo.
Recomendaciones del Sernac
Ante esta situación, el Sernac ha hecho un llamado a los consumidores a verificar la información de los organizadores, como su RUT, razón social y dirección, antes de realizar cualquier compra por internet para un evento masivo. Además, han advertido que se debe desconfiar cuando existan grandes descuentos, ya que suelen ser «enganches llamativos» creados para generar presión en los consumidores.
Desde el Sernac también han recomendado que, en caso de haber comprado entradas para este evento, se realice la denuncia directamente en las policías o al Ministerio Público. Asimismo, han recordado que se puede denunciar directamente en su página web.
Posición de los organizadores
Por su parte, los organizadores del «Japo Festival» han afirmado que las denuncias de estafa son falsas y que han tenido problemas con los permisos en las ubicaciones elegidas, pero que ya han quedado solucionados. Además, han asegurado que en el plazo máximo de una semana enviarán un correo electrónico a todos los clientes indicando las nuevas ubicaciones definitivas, aunque las fechas se mantendrán.
En resumen, el Sernac ha decidido derivar los antecedentes al Ministerio Público por el eventual delito de estafa, mientras que los organizadores del «Japo Festival» aseguran que los problemas con los permisos han sido resueltos. Sin embargo, el llamado a los consumidores es a verificar la información y a no comprar entradas hasta que se aclare la situación por completo.
