En un mundo donde la Inteligencia Artificial (IA) está transformando radicalmente la industria publicitaria, la pregunta que resuena cada vez más fuerte es: ¿estamos ante el fin de la creatividad como la conocemos? La respuesta no está en resistirse a la tecnología, sino en aprender a gestionarla con inteligencia humana.
Según datos de Statista, en 2024 Google acaparó el 39% del gasto publicitario digital global y, junto a Meta y Amazon, controlaron más del 60% del mercado. Además, la IA está comenzando a automatizar la creación de contenido publicitario, sacudiendo el panorama para las agencias y anunciantes tradicionales.
La Ventaja Competitiva de la Inteligencia Humana
Si bien la IA puede generar anuncios en minutos y a un costo mucho menor que un equipo entero, la verdadera ventaja competitiva radica en la capacidad de los líderes de marketing de integrar la tecnología con la inteligencia humana. Según un informe de WARC, una estrategia mixta y equilibrada que combine publicidad de marca (brand) y publicidad de rendimiento (performance) puede mejorar en promedio un 90% el ROI total de la inversión publicitaria.
Empatía, Intuición y Conexión Humana
Incluso en esta nueva era dominada por algoritmos y códigos, la inteligencia humana sigue siendo la que marca la diferencia. La empatía, la intuición y la capacidad de conectar con las personas no se pueden replicar por la tecnología. Y es ahí donde reside la verdadera ventaja de los líderes de marketing más humanos.
Cristian Cores, Managing Director de Aleph para LATAM y Director de la Maestría de Marketing y Comunicación en la Universidad de San Andrés, afirma: «Para los que somos optimistas, hay otra forma de verlo. Si nos remontamos a los orígenes del branding, encontramos que el concepto proviene de la palabra ‘brandr’ del nórdico antiguo, que se traduce como quemar-marcar. Las marcas valen tanto porque ‘queman’ a fuego imágenes en nuestras retinas que conectan con nuestras emociones e influyen sobre nuestras decisiones».
Construyendo Marcas con Impacto Humano
En Aleph, empresa líder en publicidad digital, el impacto humano fue clave desde los inicios. Según un caso de estudio de la Universidad de Stanford, Aleph logró construir una empresa global sin levantar capital externo, gracias a una estrategia basada en vínculos, confianza y colaboración entre equipos. «No fue solo una hazaña tecnológica. Fue una apuesta humana», afirma Cores.
En conclusión, incluso en la era de la IA, los mejores líderes de marketing serán aquellos que sepan integrar la tecnología con la inteligencia humana. La empatía, la intuición y la capacidad de conectar con las personas seguirán siendo la clave para construir marcas con un verdadero impacto.
