En el mundo digital, donde las compras en línea se han vuelto cada vez más comunes, también han surgido numerosos intentos de estafa que buscan aprovecharse de la confianza de los consumidores. Uno de estos esquemas fraudulentos son los sitios web que prometen descuentos exorbitantes por el supuesto cierre de sus tiendas físicas.
Denuncias BBCL ha detectado al menos cuatro de estos sitios sospechosos: Velto Santiago, Novo Santiago, Casa Larraín y Lorentina. Aunque a primera vista pueden parecer legítimos, un análisis más profundo revela una serie de indicios que delatan su naturaleza fraudulenta.
Historias Ficticias y Fotografías Generadas por IA
Estos sitios web cuentan historias conmovedoras sobre adultos mayores que se ven obligados a cerrar sus tiendas por problemas de salud. Sin embargo, las fotografías de los supuestos propietarios, «Andrés» y «María», han sido creadas utilizando inteligencia artificial, lo que pone en duda la veracidad de estos relatos.
Además, los mismos mensajes de cierre y despedida se repiten en varios de estos sitios, lo que sugiere que se trata de una estrategia estandarizada para engañar a los consumidores.
Ofertas Demasiado Buenas para Ser Verdad
Otra característica común de estos sitios es la oferta de descuentos exorbitantes, a veces de hasta el 80% en productos de marcas reconocidas. Estas ofertas son claramente demasiado buenas para ser verdad y deben encender las alarmas de los consumidores.
Incluso, en algunos casos, los mismos productos y precios se repiten en diferentes sitios web, lo que refuerza la sospecha de que se trata de una operación coordinada para estafar a los usuarios.
Contactos Fallidos y Quejas de Clientes Engañados
Cuando se intenta comunicar con estos sitios web, ya sea por correo electrónico o por teléfono, las respuestas son escasas o inexistentes. Esto contrasta con las supuestas reseñas positivas de clientes satisfechos, que en realidad podrían ser falsas o generadas por los propios estafadores.
De hecho, en el caso de Lorentina, algunos usuarios han denunciado haber recibido productos de mala calidad o incluso no haber recibido nada después de realizar sus compras.
Cómo Evitar Ser Víctima de Estas Estafas
Para protegerse de estos fraudes, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones básicas:
- Verificar que la URL del sitio web comience con «https://» y buscar información sobre la empresa en otros medios.
- Desconfiar de ofertas y descuentos que parezcan demasiado buenos para ser verdad.
- Evitar realizar transacciones a través de redes wifi públicas y utilizar únicamente medios de pago conocidos y seguros.
- Consultar las opiniones y comentarios de otros usuarios antes de realizar una compra.
- Ingresar a sitios de comercio electrónico a través de la página oficial Cyber.cl, donde se encuentran los enlaces a tiendas verificadas.
Mantener una actitud crítica y seguir estas recomendaciones puede ayudarte a evitar caer en las garras de estos engaños en línea y proteger tus finanzas.
