Ante el reciente cierre de Skype for Business, miles de empresas se han visto en la necesidad de replantear su infraestructura de comunicaciones. Redvoiss, una empresa especializada en digitalización empresarial, ha desarrollado un servicio de migración hacia centrales telefónicas virtuales que permite a las organizaciones mantener sus números corporativos de Skype sin interrupciones, adoptando una tecnología moderna, escalable y altamente funcional.
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Skype fue una de las primeras plataformas que permitían realizar llamadas por Internet, llegando a tener 300 millones de usuarios en 2013. Sin embargo, con el surgimiento de otras soluciones, este número fue disminuyendo hasta que finalmente se cerró en mayo de este año. Ante esta situación, las empresas han tenido que buscar alternativas eficientes para conservar sus números de contacto.
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Mantén tu número Skype con la central virtual de Redvoiss
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La solución que ofrece Redvoiss a través de su plataforma de servicios en la nube, permite a las empresas migrar su número asociado a Skype a una central telefónica virtual, sin perder conectividad ni identidad corporativa. Según comenta Miguel Villar, Gerente de Ingeniería de Redvoiss, «el principal valor de esta migración es que no implica cambios en el número corporativo, lo que mantiene intacta la relación con clientes y proveedores, al tiempo que se incorporan capacidades que mejoran la productividad y eficiencia de los equipos».
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De esta manera, el número vinculado a Skype for Business se mantiene operativo dentro de un sistema moderno, escalable y adaptado a las necesidades de las empresas. La central virtual de Redvoiss ofrece funciones como grabación de llamadas, reportes avanzados, integración con CRM, movilidad y atención multicanal, entre otras.
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Migración sencilla y sin interrupciones
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El servicio de Central Virtual de Redvoiss posee una estructura de pago por uso, soporte técnico en español y total operatividad desde cualquier lugar del mundo con sólo una conexión a Internet, disponible para empresas tanto pequeñas, medianas como grandes.
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El proceso de migración es simple, a través del portal «Quiero migrar mi número», las empresas pueden iniciar su portabilidad desde Skype for Business, que incluye un diagnóstico personalizado y acompañamiento técnico durante toda la transición.
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Con esta propuesta, Redvoiss reafirma su compromiso con la innovación y la transformación digital en las empresas, ofreciendo una solución integral para mantener la continuidad de las comunicaciones tras el cierre de Skype for Business.
