La digitalización ya no es un lujo para las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Chile, sino una oportunidad concreta de crecimiento. Según datos recopilados por la Fundación País Digital, una pyme puede aumentar entre un 50% y un 70% sus ventas mensuales al incorporar entre tres y cinco herramientas digitales básicas, como geolocalización, sistemas de reserva automatizados o soluciones logísticas simples.
El problema: Muchas pymes tienen presencia en redes sociales, pero siguen sin contar con herramientas digitales fundamentales que pueden marcar la diferencia. Desde cómo se ven en internet, hasta si es fácil para los clientes reservar o acceder a información relevante. Y eso se traduce en ventas que simplemente no ocurren.
Por ejemplo, un restaurante que depende exclusivamente de mensajes por Instagram para reservar probablemente está perdiendo clientes. Mientras que uno que incorpora un sistema de reservas, integra mapas, información de transporte y avisos de disponibilidad, mejora sustancialmente la experiencia del cliente y, por tanto, sus resultados.
Impulsar la Transformación Digital de las Pymes
Para cambiar este escenario, la Fundación País Digital puso en marcha la iniciativa «Impulsemos la Pyme», una gira nacional que ya visitó Concepción y recorrerá cinco regiones más del país —La Serena, Valparaíso, Antofagasta, Temuco y Puerto Montt— para capacitar a 1.500 negocios y entregarles herramientas prácticas que les permitan activar su potencial de crecimiento.
Según Marco Terán, director de desarrollo digital de la Fundación País Digital, «muchas pymes aún están en los niveles más bajos de madurez digital, según el Chequeo Digital del Ministerio de Economía. Nuestra misión es ayudarlas a dar ese salto y aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización».
Cómo Participar
Las pymes interesadas en participar de esta iniciativa pueden visitar www.paisdigital.org/impulsemosalapyme para obtener más información e inscribirse de forma gratuita. El cierre del recorrido será el 2 de octubre en el XIII Summit País Digital, donde se compartirán los aprendizajes regionales y se conectará a las pymes con el ecosistema nacional de innovación.
