WOM, la compañía de telecomunicaciones que llegó a Chile hace una década, anuncia el inicio de una nueva etapa bajo el lema «Más WOM que nunca». Esta declaración marca el renacer de la empresa tras superar con éxito el proceso de reorganización financiera bajo el Capítulo 11 en Estados Unidos.
Esta nueva era reafirma el compromiso de WOM con el país y sus habitantes, reflejado en hechos concretos. Destaca la entrega total del proyecto de Fibra Óptica Nacional (FON), que abarca 7.553 kilómetros de fibra en 5 macrozonas, beneficiando a 10 regiones, 161 comunas y más de 2,5 millones de personas en todo Chile.
Liderando la Transformación Digital de Chile
Además, WOM ha iniciado el despliegue de 120 sitios prioritarios que forman parte del proyecto 5G, los cuales ya han comenzado a implementarse en la zona norte del país debido a las favorables condiciones climáticas. Asimismo, la compañía ha mejorado significativamente la cobertura de su red en cerca de 10 estaciones de la Línea 1 del metro.
Según Chris Bannister, CEO de WOM Chile, «No somos los mismos que hace diez años: somos más fuertes y más comprometidos con Chile. Esta nueva era refleja una empresa que sabe ser resiliente, que se transformó y que está lista para liderar desde la acción con propósito. Vamos a reconectar con las personas y demostrar cada día que ‘ser Más WOM que nunca’ es un compromiso real con nuestros WOMers, nuestros clientes y todo el país».
Mejorando la Experiencia del Cliente
El lanzamiento de esta nueva era también busca mejorar la experiencia de los clientes y volver a movilizar a las personas con una propuesta de valor que no solo mira la conectividad como un fin, sino como una herramienta poderosa para el desarrollo económico, social y tecnológico de Chile.
La nueva identidad de WOM va más allá de una simple campaña de marketing, dirigiendo su propósito hacia un nuevo camino que busca empoderar a las personas en la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, cerrando brechas digitales y sociales, y abriendo nuevas oportunidades.
Preparándose para Ofrecer la Mejor Red de Chile
Con la finalización del despliegue del proyecto FON y un agresivo plan de despliegue de su red 5G, WOM se prepara para ofrecer la mejor red de Chile, impulsando además un nuevo modelo de atención ágil, cercano y resolutivo, basado en escuchar activamente a sus usuarios.
En conclusión, la compañía reafirma su esencia disruptiva, pero ahora desde una visión más madura y estratégica, sin perder la energía y la pasión que la han caracterizado desde su inicio.
