En un escenario natural imponente, el Kia Dealer Summit 2025 se convirtió en un punto de encuentro estratégico para la marca, reuniendo a ejecutivos y concesionarios de todo Chile. Durante tres días, los asistentes fueron parte de una agenda completa que incluyó presentaciones estratégicas, lanzamientos de productos, experiencias en terreno y espacios de conexión, todo con un objetivo claro: fortalecer la visión de Kia a mediano y largo plazo, consolidando su posicionamiento como una marca innovadora, sustentable y centrada en la experiencia del cliente.
Evolución y Expansión de la Marca Kia
El evento se inició con una revisión exhaustiva de la evolución del valor de marca de Kia, desde su cambio de identidad hasta la actualidad. Esto sentó las bases para proyectar el futuro de la marca, que incluye el esperado lanzamiento de Tasman, la primera Pick Up de Kia, que llegará a Chile en los próximos meses. Además, se anunció la nueva línea de vehículos comerciales eléctricos PVB EV, prevista para el primer trimestre de 2026, demostrando el compromiso de Kia con la movilidad sostenible.
Enfoque en el Cliente y la Experiencia
Los clientes y sus necesidades fueron un eje central del Kia Dealer Summit. Se presentó en profundidad el nuevo programa de inclusión Kia In, que busca garantizar una experiencia excepcional para todos los usuarios. Además, contaron con la participación del charlista motivacional y ex subcampeón nacional de enduro, Nano Demaria, quien compartió su inspiradora historia de resiliencia con los asistentes.
Transformación Digital y Alianzas Estratégicas
Durante el encuentro, también se profundizó en la experiencia del cliente, la transformación digital en ventas y posventa. Asimismo, fue el momento perfecto para anunciar la renovación de la alianza estratégica con Forum, reafirmando el compromiso de Kia con un ecosistema financiero sólido y moderno.
Reconociendo la Excelencia
Como es tradición, el cierre del Kia Dealer Summit 2025 estuvo marcado por una ceremonia de premiación que reconoció a los concesionarios que se han destacado en diferentes áreas del negocio. Los ganadores de los premios fueron:
- Mejor Gestión de Comunicación y Marketing: Rosselot
- Mejor Gestión de Experiencia Cliente Ventas: Automotora Alameda
- Mejor Gestión de Experiencia Cliente Postventa: Indumotora One
- Mejor Gestión de Financiamiento y Seguros: Callegari
- Mejor Dealer Postventa: Automotora Alameda
- Mejor Dealer Ventas: Pompeyo Carrasco
- Market Share Performance: Rosselot Valparaíso
- Mejor Dealer del Año: Berríos
Además, se entregó el prestigioso Platinum Prestige Dealer Award, que reconoce a los concesionarios que obtuvieron los mejores índices en el programa de evaluación de Kia KDEP, el cual mide desempeño, satisfacción de cliente e identidad de marca. Los ganadores de este galardón fueron:
- Indumotora One Plaza Vespucio
- Indumotora One La Dehesa
- Rosselot Viña del Mar
Más allá de las cifras y los resultados, el Kia Dealer Summit 2025 fue una experiencia de conexión, inspiración y visión. Un espacio para fortalecer la red de concesionarios, celebrar los logros y renovar el compromiso de seguir conquistando todos los caminos, juntos.
