Una falla eléctrica en el sistema de catenaria del Metro de Valparaíso causó una interrupción en el servicio el pasado jueves. El incidente, que se produjo alrededor de las 7:50 a.m. en el sector de Recreo, generó un corte de suministro eléctrico en la vía entre las estaciones de Puerto y Quilpué, obligando a la evacuación de pasajeros en algunas estaciones.
Según el gerente de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra, a pesar de la emergencia, los trenes siguieron operando entre las estaciones de Limache y Quilpué. El equipo técnico logró aislar la sección afectada y restablecer el servicio por una sola vía entre Puerto y Quilpué alrededor de las 8:22 a.m.
Restablecimiento Gradual del Servicio
Si bien el servicio se restableció en su totalidad, Saavedra explicó que la circulación se está realizando por una sola vía entre las estaciones de Portales y El Salto. Esto ha generado una frecuencia de 20 minutos entre Limache y Miramar, y de 40 minutos entre Miramar y Puerto.
«En estos momentos, estamos ya con el servicio restablecido completo, pero justamente desde El Salto hacia Portales, principalmente, estamos circulando por una sola vía»
, detalló el gerente de EFE Valparaíso.
Comunicación y Asistencia a los Pasajeros
A través de las redes sociales, EFE Valparaíso mantuvo informados a los usuarios sobre la situación y las medidas adoptadas para restablecer el servicio. La empresa se comprometió a brindar un servicio cada 20 minutos entre Limache y Miramar, y cada 40 minutos entre Miramar y Puerto, mientras se realizan los trabajos necesarios.
Los equipos de emergencia y mantenimiento de EFE Valparaíso trabajaron de manera coordinada para atender la falla eléctrica y garantizar la seguridad de los pasajeros durante la evacuación y el restablecimiento gradual del servicio.