Un lamentable incidente ocurrió recientemente en la comuna de Cañete, región del Bío Bío, cuando una funcionaria del Hospital Intercultural Kallvu Llanka fue agredida mientras realizaba una visita domiciliaria de rutina. Según informó el director del hospital, Rodrigo Saus, la paramédica fue atacada por los familiares del paciente que debía asistir.
De acuerdo a los detalles proporcionados, la funcionaria se encontraba llevando a cabo la citación de un niño, cuya madre no había podido ser contactada previamente por teléfono. Al llegar al domicilio, fue recibida por una mujer que primero le exigió que no preguntara por la madre y luego la agredió físicamente, empujándola y tirándola al suelo.
«Como hospital vamos a ejercer todas las acciones legales que corresponden en estos casos, que están mandadas incluso por la nueva ley que protege a los trabajadores de la salud en el contexto de la realización de sus funciones»
, señaló el director Saus, confirmando que se presentó una denuncia formal ante la Fiscalía.
Sin embargo, el dirigente sindical Leonardo Recabal, de la Fenat de Cañete, indicó que existen protocolos de seguridad que no se están cumpliendo adecuadamente. Uno de los principales problemas es que los funcionarios que realizan visitas domiciliarias, con el objetivo de cumplir con las metas de atención, no van acompañados por otro colega.
Falta de Medidas de Protección para Trabajadores de la Salud
Según Recabal, el empleador tiene la obligación de garantizar la máxima disminución de riesgos para sus trabajadores en este tipo de situaciones. Algunas de las medidas concretas que deberían implementarse incluyen:
- Que las visitas domiciliarias se realicen siempre con dos funcionarios
- Contar con sistemas de comunicación para solicitar apoyo en caso de agresiones
- Establecer protocolos de seguridad y capacitar al personal en su aplicación
Este incidente pone de manifiesto la necesidad urgente de reforzar los mecanismos de protección para los trabajadores de la salud, quienes se enfrentan a situaciones de riesgo en el cumplimiento de sus funciones. Tanto el hospital como el sindicato coinciden en que se deben tomar medidas efectivas para evitar que hechos como este vuelvan a ocurrir.
Importancia de la Seguridad de los Funcionarios de Salud
Los trabajadores de la salud desempeñan un rol fundamental en la atención y cuidado de la población, por lo que es crucial que cuenten con las condiciones adecuadas para realizar su labor de manera segura. Lamentablemente, casos como el ocurrido en Cañete ponen en evidencia la vulnerabilidad a la que se enfrentan y la necesidad de implementar protocolos más robustos.
Además de las acciones legales emprendidas por el hospital, es importante que las autoridades y los empleadores del sector salud trabajen de manera conjunta para desarrollar e implementar estrategias integrales de seguridad que protejan a los funcionarios y les permitan desempeñar sus funciones con tranquilidad.
