En un mundo cada vez más digitalizado, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un elemento clave para transformar la industria del marketing. Según un reciente informe de Globant GUT, la primera red que combina tecnología y creatividad, el marketing en 2025 estará potenciado por la creciente influencia de la IA. Este estudio revela seis tendencias clave que marcarán el rumbo del marketing en los próximos años.
1. La Hiperpersonalización Impulsada por la IA
En 2025, el marketing ya no se tratará solo de llegar a las masas, sino de conectar con el individuo. Gracias a la hiperpersonalización impulsada por la IA, las marcas podrán aprovechar el aprendizaje automático para crear mensajes que parezcan menos marketing y más espontaneidad, integrándose en el modo de vida de su público objetivo.
2. El Auge de los Agentes de IA
Los agentes de IA tomarán un papel protagónico, transformando la forma en que trabajamos, pensamos y nos conectamos. Estos trabajadores digitales serán embajadores de la marca, interactuando con los clientes de manera genuina y alineada con la misión de la empresa. Para 2028, se estima que el 33% de las aplicaciones de software empresarial incluirán agentes de IA (Gartner).
3. El Poder del Análisis Predictivo
En 2025, los verdaderos disruptores serán las marcas que fusionen la ciencia del marketing con el análisis de datos aumentado a la perfección. Gracias a la IA generativa y a los datos democratizados, las empresas podrán ir más allá de los anuncios segmentados estandarizados y crear experiencias tan fluidas y llenas de matices como sus clientes.
4. El Auge de los Micro Influencers
En un mundo cada vez más interconectado, las comunidades pequeñas y especializadas, como los micro influencers, están tomando protagonismo y generando resultados de marketing de gran impacto. Estos creadores de contenido especializado, con entre 10.000 y 100.000 seguidores, aportan autenticidad y conectan con comunidades muy unidas que confían en ellos.
5. La Importancia de las Emociones
Los factores emocionales impulsan el 70% de las decisiones, incluidas las preferencias de marca. La IA ayudará a los profesionales del marketing a crear mensajes emocionales micro dirigidos, conectando con los responsables de la toma de decisiones a nivel personal.
6. El Equilibrio entre IA y Toque Humano
Si bien la IA será clave para transformar el marketing, es crucial mantener un equilibrio y buscar un enfoque híbrido entre la tecnología y el toque humano. Las marcas que logren integrar la precisión de la automatización con la emoción y la empatía humana serán las verdaderas ganadoras en el futuro del marketing.
En resumen, el 2025 será un año de grandes cambios en la industria del marketing, con la inteligencia artificial como el principal catalizador. Los líderes de marketing deberán prepararse para dominar estas tendencias y humanizar sus marcas, fortaleciendo las conexiones emocionales con los consumidores.
