En la era digital, la protección de los datos médicos se ha convertido en una preocupación cada vez más apremiante. Con la creciente digitalización de los historiales clínicos, los ciberdelincuentes han encontrado un nuevo objetivo codiciado: los registros de salud. Según cifras del gobierno estadounidense, más de 88 millones de personas vieron expuestos sus datos médicos durante los primeros 10 meses del 2023.
Ante este escenario, es fundamental estar preparado y saber cómo actuar si tus datos médicos se filtran o son robados. ESET Latinoamérica, compañía líder en detección proactiva de amenazas, comparte los pasos clave que debes seguir para minimizar los daños y salvaguardar tu privacidad.
Pasos a Seguir Ante una Filtración de Datos Médicos
1. Verifica la Notificación: Lee detenidamente el mensaje que recibas sobre el incidente. Revisa los indicios de posible fraude, como faltas de ortografía o solicitudes urgentes de información personal. Verifica el remitente y los enlaces o archivos adjuntos.
2. Averigua los Detalles: Conoce exactamente qué información se ha visto comprometida. ¿Se trata de una exposición accidental o de un acceso malicioso? ¿Qué tipo de datos han sido accedidos y si estaban cifrados?
3. Supervisa tus Cuentas: Vigila cualquier actividad sospechosa, como facturas médicas por servicios no utilizados o movimientos inusuales en tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.
4. Informa Actividades Sospechosas: Notifica al proveedor de servicios médicos sobre cualquier actividad o error de facturación que detectes. Hazlo por escrito y a través de los canales de comunicación habilitados.
5. Congela y Suspende: Si se ha comprometido información personal, considera congelar tus informes crediticios y solicitar nuevas tarjetas de crédito y débito para evitar usos fraudulentos.
6. Cambia Contraseñas: Si tus datos de acceso han sido expuestos, restablécelos de inmediato y activa la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
7. Mantente Alerta: Los ciberdelincuentes pueden intentar usar la información robada para llevar a cabo ataques de phishing y obtener más datos personales y financieros.
8. Considera Acciones Legales: Si la filtración se debió a negligencia del proveedor de servicios médicos, consulta con un experto legal sobre la posibilidad de recibir una indemnización.
Protege Tus Datos Médicos y Minimiza los Daños
Dado que los datos médicos pueden alcanzar un valor 20 veces superior al de los datos de tarjetas de crédito en el mercado negro, los ciberdelincuentes seguirán atacando a las organizaciones de salud. Estar preparado y saber cómo actuar es clave para salvaguardar tu privacidad y finanzas ante posibles filtraciones o robos de tus datos médicos.
