La victimización en el comercio y la importancia de la tecnología
En la actualidad, la victimización en el comercio es una preocupación creciente para los propietarios de negocios. Según datos de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), un 63,4% de los locales comerciales en ciudades como Santiago, Antofagasta y Temuco fueron víctimas de algún delito durante el segundo semestre del 2023, marcando un aumento en comparación con el semestre anterior.
Ante esta situación, es fundamental buscar soluciones efectivas para proteger los negocios y garantizar la seguridad de los propietarios, empleados y clientes. Afortunadamente, la tecnología ha avanzado considerablemente en este campo y ofrece herramientas innovadoras que pueden ser un complemento infaltable en la seguridad de los locales comerciales.
La tecnología como aliada en la seguridad del comercio
Contratar más guardias de seguridad o incluso considerar el uso de armas puede parecer una solución obvia, pero existen alternativas más eficientes y menos riesgosas. Eduardo Salinas, Product Manager de Seguridad de Scharfstein, destaca que la tecnología puede desempeñar un papel fundamental en la protección de los negocios.
Uno de los ejemplos más destacados son los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV), que permiten una vigilancia constante y supervisión en tiempo real. Estos sistemas, además, han incorporado funciones de Inteligencia Artificial (IA) que facilitan la detección de anomalías y alertas tempranas.
Las cámaras de seguridad pueden conectarse a distintos procesadores para programar analíticas personalizadas según las necesidades específicas de cada lugar. Esto permite configurar visualizaciones, grabaciones y reproducciones de acuerdo a los requerimientos de cada negocio.
Además, estas cámaras pueden ser monitoreadas de forma remota a través de dispositivos como smartphones, tablets, PCs o Video Walls, brindando acceso a la información y las imágenes en tiempo real. Esta capacidad de monitoreo remoto es especialmente valiosa para los propietarios de negocios que perciben un entorno poco seguro y desean actuar de manera proactiva ante cualquier contingencia.
La importancia de la percepción de seguridad
La seguridad es una percepción subjetiva, y desafortunadamente, la encuesta realizada por la CNC refleja un aumento negativo en ese sentimiento. Cerca del 50% de los encuestados considera que el barrio donde se encuentra su negocio es poco o nada seguro, y más de la mitad cree que la violencia ha aumentado.
En este contexto, es crucial tomar medidas que generen una percepción positiva de seguridad. La tecnología puede desempeñar un papel fundamental en este sentido, brindando herramientas efectivas para proteger los negocios y combatir la victimización en el comercio.
En conclusión, aprovechar los avances tecnológicos en materia de seguridad es esencial para garantizar la protección de los locales comerciales. Los sistemas de CCTV, las alarmas de intrusión y los controles de acceso son solo algunas de las herramientas disponibles que pueden ser un complemento infaltable en la seguridad de tu negocio. No te quedes atrás y descubre cómo la tecnología puede ser tu aliada en la protección de tu comercio.
Referencias:
– Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC)
– Eduardo Salinas, Product Manager de Seguridad de Scharfstein