Entel entrega 5.000 simcards y 600 celulares a personas afectadas por los incendios forestales
Entel, la compañía de telecomunicaciones líder en Chile, ha puesto en marcha su Plan Primera Respuesta para brindar apoyo a las personas afectadas por los devastadores incendios forestales que han azotado la Región de Valparaíso. En un esfuerzo por ayudar a la comunidad en momentos de crisis, Entel ha entregado 5.000 simcards con planes de gigas y minutos ilimitados, con una vigencia de un mes, y 600 teléfonos celulares nuevos.
La entrega de estos dispositivos se realizará tanto a los afectados por los incendios como a los equipos de respuesta a la emergencia. Esta iniciativa busca proporcionar una herramienta de comunicación vital para aquellos que han perdido sus hogares y necesitan estar conectados con sus seres queridos y las autoridades.
La entrega de las simcards y los celulares se llevó a cabo en la comuna de Quilpué, y contó con la presencia de importantes autoridades, como el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, el seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Edgardo Piqué, y el director de Asuntos Públicos de Entel, Claudio Anabalón.
Además de esta entrega, Entel se convirtió en la primera empresa de la industria en implementar el Plan Solidario de conectividad. Este plan ofrece servicios de Internet y telefonía (hogar y móvil) de forma gratuita durante 90 días, con el objetivo de facilitar el acceso a la información, la educación, la salud y el trabajo en estos tiempos difíciles.
Estas acciones forman parte de una serie de iniciativas implementadas por Entel desde el inicio de la emergencia, demostrando su compromiso con sus clientes y con Chile. La compañía ha logrado restablecer casi en su totalidad la señal en la zona afectada en tiempo récord, lo que demuestra su eficiencia y dedicación.
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, destacó el esfuerzo realizado por las empresas de telecomunicaciones para reforzar los servicios de conectividad digital en las zonas afectadas. En la actualidad, la conectividad es fundamental en la vida cotidiana y desempeña un papel esencial en la protección de la vida de las personas en situaciones de emergencia.
Programa «Primera Respuesta Entel»
Como parte de su compromiso con la comunidad, Entel ha implementado el programa «Primera Respuesta Entel», que incluye diversas medidas para apoyar a las personas afectadas por emergencias de distinta naturaleza. Este programa se basa en las mejores prácticas de apoyo a las necesidades de las personas en situaciones de alta complejidad.
En el caso de los incendios forestales en la Región de Valparaíso, el programa destaca por la reposición del servicio de 1.200 cuentas que mantenían deudas, así como la entrega de bolsas de minutos y más gigas de navegación a otros 121 mil clientes que son usuarios prepago.
